Realizo un test de CI por 0,50 € el 8 de octubre de 2024 y cual es mi sorpresa cuando veo los pagos de suscripción por un valor de 48,9 × 2 meses., unos al dia siguiente, en octubre y el siguiente en noviembre. Esto es inaceptable, nunca en estos 2 meses he usado la plataforma ni sus servicios ( y eso ustedes lo pueden comprobar) No acepté en ningún momento de forma explícita la suscripción. Solicito: el reintegro íntegro de ambas cuotas con un importe total 96,8€, o me veré obligada a realizar la reclamación a través de la OCU. Espero su respuesta y rectificación a la mayor brevedad.
A lo que me contestan, cuando se les antoja ...porque los correos muchas veces vienen " devueltos" ... que no pueden hacer nada, básicamente.
