Reembolso de cobro NO autorizado y anulación de membresia

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 32'99 euros ni cuenta bancaria, en concepto de compra con tarjeta, sin haber solicitado ni recibido ninguno de sus servicios y sin autorización alguna por parte mía. Solicito que se proceda al abono íntegro del cobro indebido, a la anulación de cualquier supuesta o posible membresía y al borrado de todos mis datos personales a la mayor brevedad posible, por favor. De no ser así, dejo el aviso de que emprenderé acciones legales contra ustedes, acogiéndome a mis derechos y de forma inmediata. Muchas gracias de antemano y espero y deseo que todo pueda aclararse por esta vía. Quedo a la espera de noticias suyas. Saludos .

Estimad@Rebeca, Confirmamos que hemos procedido a cancelar su suscripción y no habrá más cargos. Somos CréditoClaro, y ofrecemos un servicio de suscripción mensual en línea que proporciona acceso a su informe de crédito y a un escaneo de la web oscura para comprobar si sus datos personales están en riesgo. Para obtener una visión más completa de nuestros servicios, visite nuestra página web:CreditoClaro. Según nuestros registros, usted se registró en nuestra plataforma el05/10/2026con su dirección de correo electrónico. Durante el proceso de registro, introdujo sus datos personales y los de su tarjeta en nuestro formulario online, al cual fue redirigido desde el portalWitme Advertising S.L. No efectuaremos ningún reembolso, ya que usted subió su DNI/NIE y nuestra plataforma inició automáticamente el trámite telemático para la obtención de su informe de solvencia. El registro se completó en nuestra web, donde se mostraban las condiciones generales de nuestro servicio. Usted aceptó los términos y condiciones para obtener el informe de solvencia y el escaneo de la web oscura (dark web). Puede consultar nuestras condiciones generales nuevamente en el siguiente enlace:Condiciones Generales. Saludos Cordiales. - Quedamos a su disposición. Atentamente Atención al cliente. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Crédito Claro es una marca comercial de RATINGHUB, S.L., sociedad mercantil de responsabilidad limitada de nacionalidad española, con CIF: B–88352109. Dirección: Calle Fernández de la Hoz, nº 33, 6º centro derecha, 28010, Madrid, España, Activado Jue, 15 Oct a 2:30 A. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió:

Me siento totalmente engañada, y me resulta de una frialdad y de poquísima empatía su respuesta. Tal vez no consiga el reembolso, pero espero conseguir que sean más claros y transparentes para que nadie más se tenga que ver en esta situación. Me parece muy muy rastrero aprovecharse de la desesperación de una persona en un momento vulnerable de su vida. Espero que lo que me robaron lo disfruten (cosa que yo NO podré hacer y eran plenamente conscientes de ello!) Saludos, (por qué yo sí que soy PERSONA)