Hola! En el mes de enero 2020 me di cuenta que de mi tarjeta de correos prepago habia varias transacciones las cuales no recordaba haber hecho, con lo cual me meti en la pagina web de cada una de las empresas que se supone habia hecho alguna compra, con la sorpresa de que todas las empresas me llevaban a un chat en la cual siempre me respondian lo mismo, que yo había hecho una membresia, (con lo cual creo que son sudamericanos) y que debia haber sido un error y que procedían a anularla, pero el dinero en muchos casos no se devolvio, calcule que eran unos 200 €, me puse en contacto con correos prepago y me dijeron que enviase un formulario de disputa, y asi lo hice, llame varias veces para que no se me pasasen los 3 meses que se supone hay de plazo para reclamar, ya en la ultima llamada me dijero que no llamase más que ellos se pondrian en contacto conmigo cuando estuviera resuelto el procedimiento, el caso es que pasa el tiempo y ya me llaman un día diciendo que me ingresan 75€, con lo cual yo no estoy de acuerdo que son 200€ y pico y me dicen que solo tengo 3 meses para reclamar que eso es lo unico que me corresponde, asi que he decidido denunciar a traves de OCU ya que tienen empresas, en mi caso ocho distintas, que te sacan el dinero sin ningun tipo de seguridad para el cliente.
