Estimados/as señores/as: edream
Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]
SOLICITO […]. devolución del mes de abril que fueron sacados de mi cuenta Santander la suma de 102.00 euros sin mi autorización, también solicito modificación de ruta gratuita de Barcelona a lima Perú sin escala en EEUU,al momento de comprar el billete de avión fui asesorada atraves del móvil con personal de edream, quien me guío los pasos hasta finalizar la compra del billete y fue cancelado en el mismo momento atraves de mi tarjeta del banco Santander,y en ningún momento en el tiempo que me guiaba no me menciono que tenía que tener visa para ingresar a EEUU y pido que se me haga valer mi reclamo y me den facilidades de poder viajar y mi familia me espera después de estar mucho tiempo sin verlos,
Espero dios mediante que mi petición se haga justicia.
Sin otro particular, atentamente.
Giovanny j.espinoza paucar
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…