Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque por motivos de una enfermedad grave y por restricción médica un pasajero no puedo volar y su vuelo fue cancelado.Las aerolíneas aceptaron la devolución a pesar de no disponer de este requisito en el contrato del vuelo.Yo tuve que ponerme en contacto con las aerolíneas y enviar los justificantes a Booking ya que a pesar de que las aerolíneas aceptaron el reembolso Booking se negaba a hacerlo justificándose con la normativa del contrato. Tras volver a enviar la documentación de las aerolíneas donde aceptan el reembolso, al final lo aceptan.Tras dos meses a la espera de esta devolución y tras recibir Booking el reembolso por parte de las aerolíneas. Ahora de nuevo me informan de que no va a ser posible este reembolso por contrato. Por lo que se quieren quedar con mi reembolso. SOLICITO EL REEMBOLSO QUE HAN PROCESADO LAS DOS AEROLÍNEAS A BOOKING Y QUE BOOKING ME DEBE ABONAR. Sin otro particular, atentamente.
