Estimados/as señores/as:
En fecha 19.05.2023 adquirí en su página web el producto ESCRITORIO SHINY
Adjunto los siguientes documentos, la factura, y las fotos
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 12.04.2023 rompiendo solo dañado mi portatil, la pantalla y el suelo parque.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución.
Solicito por tanto la [elegir una opción: resolución del contrato y reembolso.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…