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Reembolso de 55 euros

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Facturación

Tu reclamación

A. R.

A: DOGFY DIET

30/08/2026

Buenos días me están cobrando comida para el mes q viene habiendo cancelado c antelación Me han cobrado 55 euros por un pedido q no quiero y hw cancelado Lo he puesto a nombre de irene Prystay Ruiz Y les he enviado o captura de la foto dondw se cancela

Mensajes (2)

DOGFY DIET

A: A. R.

03/09/2026

Buenos días, Soy Andrea, Team Lead del departamento de Atención al Cliente de Dogfy Diet. Muchas gracias por contactar con nosotros. Queremos informarles de que la incidencia planteada por el/la cliente/a ha sido completamente resuelta. Hemos contactado directamente con el/la usuario/a, solucionando la situación y dejando constancia de ello en nuestro sistema. Agradecemos la labor que realizan desde su entidad y quedamos a su disposición para cualquier información adicional que puedan necesitar. Un saludo, Andrea Dogfy Diet El Sun, Aug 30, 2026 a las 20:45 PM, reclamar@ocu.org escribió:

A. R.

A: DOGFY DIET

03/09/2026

Saben ustedes que les pedí me abonaran el pago de 55 euros y por teléfono me dijeron que no podían hacerlo q lo sentían mucjo


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