Hola, el 25 de enero me instalaron la fibra de R (fue una portabilidad), me dijeron que estaría unos días sin línea fija, como no usamos el fijo hasta ayer vimos que no teníamos línea ni para llamar ni recibir llamadas, el técnico me indica que fue una mala instalación por parte de su compañero por no enlazar la línea fija como el router (y ellos de forma remota tienen que verlo) lo que reclamo es la compensación desde el día que tenía que tener línea y no desde el día de ayer que di el aviso ya que ellos indican que tenía que haber avisado pero yo se que ellos como empresa tienen que saber que el cliente tiene la línea fija activa y todo correcto
