Estimados/as señores/as:En fecha 28/03/2023 adquirí en su empresa Flexicar Ibérica S.L. con CIF: B06901086 el vehículo Opel Corsa con matrícula 2887LFN.Adjunto los siguientes documentos:1. Documento de reserva del vehículo2. Contrato de venta3. Contrato de garantíaEl producto resultó defectuoso durante el plazo legal de la garantía, aún habiendo solicitado y pagado una garantía plus extra de 450€ válida con fecha hasta un año después de la compra. Una vez arreglada la primera avería, surgió una segunda que solicité reparar el día 16/01/2024. Tras la recogida del vehículo, la avería persistió comunicándome ustedes un diagnóstico erróneo y además demoraron durante varias semanas la solución de dicho problema.4. Conversaciones con el encargado de reparaciones de Flexicar. Al ver que no hubo ningún tipo de respuesta, estando el vehículo en garantía vigente con ustedes, me vi obligada a proceder a la reparación del vehículo en el concesionario oficial de Opel donde me dieron el diagnóstico correcto de la avería, la cual no correspondía con su diagnóstico. La reparación tuvo un coste total de 893,00€. 5. Justificante de reparación de la avería y factura oficial.Solicito que procedan al reembolso de la factura, puesto que han incumplido su obligación de reparar el coche dentro el período de garantía acordado y abonado previamente.Sin otro particular, atentamente.
