Buenas noches, me pongo en contacto con vosotros para reclamar la devolución del importe de la reserva del vehículo contratado. El día 22 de abril hago la reserva ( adjunto el documento). El día 28 llego al aeropuerto de Sevilla a la hora de la recogida indicada. Pero debido al apagón de luz, la empresa del rent a car, Wiber, me indica que aún estando todo liquidado no me puede entregar el vehículo porque no pueden cobrar el importe del depósito de gasolina con el datáfono. Y en efectivo se niegan a cobrar.
Por lo que nos indican que busquemos otra empresa de alquiler.
Está cancelación es ajena a nosotros. Ha sido la empresa Wiber quien se niega a entregar el vehículo aún estando todo pagado. ( Sin franquicia y todo incluido).
Solicitamos la devolución del importe de la reserva ya que esté contrato no se ha llevado a cabo por motivos ajenos a nosotros.
Gracias.
