Mi nombre es Alberto Calviño Leis y soy el titular del contrato de alquiler P/88-2026-20316 (Reserva P/88-2025-35895), correspondiente a un vehículo recogido y devuelto en la oficina de Barcelona El Prat.
Al revisar la documentación final del alquiler, he comprobado que figura un cargo por importe de 106,64 € relacionado con el combustible del vehículo.
Asimismo, dispongo del justificante bancario del cargo de 106,60 € realizado por Record Go el día 16/07/2026, importe que coincide con el depósito de combustible indicado en el contrato.
El vehículo fue devuelto el día 25/07/2026 y, antes de la devolución, realicé un repostaje por importe de 60,10 € en una estación de servicio próxima al aeropuerto de Barcelona, cuyo justificante adjunto.
Además, he contactado con mi entidad bancaria para verificar la situación de dicho importe y me confirman que no existe ninguna incidencia, retención o bloqueo pendiente por su parte.
Por todo ello, les agradecería que revisaran mi expediente y me aclararan:
Si los 106,60 € cobrados el 16/07/2026 corresponden a una preautorización pendiente de devolución o a un cargo definitivo.
La justificación de la factura emitida por importe de 106,64 € en concepto de combustible.
El estado actual de dicho importe y, en su caso, la fecha prevista para su devolución.
Quedo a la espera de sus noticias.
Atentamente,