Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]
Me ha sido cargada la renovación de Prime, sin mi conocimiento.
SOLICITO […].
Me sea reembolsado el.importe de 79,90 euros. Ya hice varias veces la reclamación. Soy una señora de 75 años que no puede permitirse ese gasto. He pedido y me han confirmado la cancelación pero no el rembolso.
Sólo lo utilicé en diciembre para un viaje en avión de mi hija Cristina Cecilia, de Paris a Santiago de Compostela.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…