Anterior

REEMBOLSO CARGO LOVE FÚTBOL

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Facturación

Tu reclamación

J. M.

A: ORANGE

31/10/2024

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de teléfono 696004747, FIJO:967325947 En la factura de la que adjunto copia, aparecen LOVE FÚTBOL desde el 14-08-2024 , el cual yo como titular no he contratado en ningún momento, ni he aceptado ningún tipo de publicidad de este paquete, podrán comprobar las reclamaciones que he hecho por teléfono y, wpas que a fecha de hoy no he recibido el importe reclamado. Adjunto además: Factura de fecha 19-08-2024 y factura de fecha 19-09-2024 . Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen la cantidad de LOVE FUTBOL desde 14-08-24 DE FRA AGOSTO 53,69€ Y DE FRA SEPTIEMBRE 84,10 euros. Sin otro particular, atentamente.

Asistencia solicitada 13 noviembre 2024

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma