Estimados/as señores/as:
En fecha [Estimados/as señores/as:
En fecha […04/06/2025] llevé a reparar un […Citroen jumpy matrícula 5246 LMR ya que me sonaba por la mañanas un ruido metálico de la cadena del árbol de balancines y teniendo en cuenta que el vehículo tiene casi 165.000 km y gracias a dios no se ha roto la cadena de 7 mm defectuosa de origen en estos vehículos y ya que no han hecho una campaña para reparar este defecto de fábrica inicie una reclamación en atención al cliente número expediente 07898629 de Citroën España...tuve el coche un mes en el concesionario de auracar en Guadalajara mandaron todos los mantenimientos en la casa oficial de Citroën diagnóstico y presupuesto para cambiar el kit de cadena de 7 a 8 mm el presupuesto era de 1087 euros,, el coche está dentro de la garantía de 185.000 km con todos los mantenimiento hechos en el servicio oficial y me deniegan el cambio en garantías porque solo cubre la rotura y como no sonaba lo suficiente lo he tenido que pagar yo de mi bolsillo ya que necesito el vehículo....es una vergüenza.. sabiendo que esa cadena da muchos problemas y que se rompe mucho además de las denuncias colectivas que hay no hacen una campaña.... vergonzoso...].
Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] reclamo el importe íntegro de la reparación 1087 euros
Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. resguardo de la reparación.] adjunto factura de cambio de cadena del árbol de levas de 7 a 8 mm
SOLICITO […el importe de la reparación 1087 euros].
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
] llevé a reparar un […].
Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]
Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. resguardo de la reparación.]
SOLICITO […].
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
