Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque compré un abono de 10 viajes en cercanías renfe Madrid, gastándolo en el acceso a recoletos pero debido a la falta de información tuve que utilizar otro transporte habiendo gastado el billete no habiéndolo podido usar.
SOLICITO por ello el reembolso del importe del abono de 10 viajes.
Sin otro particular, atentamente.
