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Reembolso bici defectuosa

Closed Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

M. L.

A: Deporvillage

01/06/2026

Hola, reslicé un pedido de una bicicleta smart la Cual se mueve el manillar un montón y tengo videos que ni la he usado y se lo envié, les escribí 4 correos, les comenté por chat de la página y me tuvieron 1h a la espera ,,, lo cual no he recibido respuesta y tengo el producto en devolución,dicha devolución pone que tengo que pagar los portes del envío al parecer, cuando viene mal y defectuosa Tengo un producto nuevo sin usar ,dañado, no me dan contestación y pasan de uno... No me deja adjuntar el vídeo, si me dais un correo os lo facilito, gracias

Asistencia solicitada 16 junio 2026

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