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Reembolso avería sistémica en Seat Ateca

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D. R.

A: SEAT ESPAÑA

06/03/2024

Hola, con fecha 19/01/2024 el concesionario Seat Vigilsa de Granada, me emite factura por reparación de mi Seat Ateca por valor de 634 euros. Esta reparación se debe a una avería en la bomba del agua del vehículo más la sustitución de la correa de distribución. Comentar, que como la empresa ya conoce, la avería de la bomba del agua en este vehículo es una avería sistémica por el uso entre otras cosas del anticongelante G13, reconocida incluso por los mismos trabajadores del taller. De hecho, en la sustitución de la misma, se opta por poner nuevo anticongelante G12 evo.A día de hoy la empresa sigue sin reconocer este fallo en sus vehículos, y no se hace cargo de la sustitución y reparación íntegra de los mismos. No obstante, y tras contactar con Seat Responde, me comentan de la posibilidad de asumir una parte del importe de la factura, como también se ha hecho con otros usuarios con el mismo problema. Pero en mi caso, no sé aún porqué cuestión, ni siquiera se ha tenido la decencia de abonar esa parte, ya que alegan que se trata de un elemento de desgaste del vehículo, casualmente se nos desgasta a todos y por lo mismo.


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