En relación con mi reclamación con su código de gestión I14-0007884998, y dada su falta de respuesta a mi comunicación de 22/12/2023,paso a resumirles el proceso completo:El pasado mes de julio me enviaron ustedes dos facturas con fecha 26/07/2023: La factura C123049000007123, que anulaba la facturaP122049000754135 de fecha 29/09/2022, con un total a devolver de 8,05 € y la factura P123049000572929 con un total a pagar de 6,80€, lo que representa un saldo a mi favor de 1,25 €. Ambas facturas las envié como anexo en mi citada comunicación anterior.Al no recibir el ingreso correspondiente, y con el convencimiento de que de haber resultado un saldo a su favor me lo hubieran cobrado deinmediato, en el mes de octubre inicié un interminable proceso de reclamación en el que por fin, en su correo de 02/11/2023, del quetambién les adjunté copia en mi comunicación anterior, indicaban que se había emitido a mi cuenta de domiciliación bancaria el abonogenerado por importe de 1,25 €.El citado abono todavía no se ha producido a fecha de hoy, 11/01/2024, dos meses después de su correo electrónico y mas de cinco mesesdespués del envío de las citadas facturas. Lo que me lleva a la conclusión de que, o bien están haciendo ustedes méritos para recibir unpremio a la incompetencia empresarial, o bien simplemente están aplicando el dicho popular: "Dineros te debo, ni te los pago ni te losniego"Francisco Javier Silvestre ArcalDNI 17814724M
