Estimados/as señores/as:
Nos ponemos en contacto con ustedes porque no han aportado la prueba del reembolso que han emitido al cliente. El soporte al cliente ignora y no atiende las peticiones por los diferentes canales de contacto anunciados por Amazon ES.
Chat web App
Phone 900
Email pagos%cb-info@amazon.es
SOLICITA prueba del reembolso efectivo a 3 de diciembre de 2025 de su respuesta favorable al Reclamante.
El banco cliente denuncia que Vds. han ejecutado un cargo duplicado
Sin otro particular, atentamente.
Mensajes (2)
AMAZON
A:
S. F.
31/12/2025
Estimado/a,
Enviamos respuesta a su reclamación.
Saludos.
S. F.
A:
AMAZON
04/01/2026
Estimado Amazon
En respuesta a su escrito, se ruega diligencia y cumplimiento de la resolución enviada al cliente el pasado mes de diciembre. Falta prueba de reembolso efectivado. Muchas gracias
Atentamente,