Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque me han generado una factura por el servicio de gestión de tramitación de multas, y me han cargado 25€ en la tarjeta de crédito utilizada para la fianza durante el período de alquiler.
SOLICITO:
El reembolso de dicho importe mediante el mismo medio de cobro, pues la identificación del conductor ante las autoridades competentes (DGT) para que la sanción se dirija al responsable, es una obligación legal de la empresa arrendadora y cualquier cargo adicional por la gestión de la multa se considera abusivo y, por lo tanto, ilegal.
Diversas sentencias judiciales han confirmado que las empresas de alquiler no pueden cobrar por la gestión de multas, ya que es una obligación legal que no requiere un servicio adicional.
Así pues, como bien se especifica en el contrato de alquiler de vehículo, cito textualmente: "El Arrendador, en la medida en que la legalidad vigente lo
permita, cobrará hasta un importe de 25 euros por los gastos de gestión", se ciñe a que la legalidad vigente NO permite el cargo de gastos de gestión por un servicio de tramitación de multas.
Adjunto factura para su referencia.
Sin otro particular, atentamente.
