Estimados/as señores/as:
En fecha 27/06/2026 adquirí en su página web https://www.g2a.com/es/ el producto Xbox Game Pass Essential 12 Months - Xbox Live Account - GLOBAL. La compra ha sido financiada con un crédito vinculado con la entidad financiera Banco Sabadell.
Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 27/06/2026. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento y sigo pagando la financiación.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: COPIA CONVERSACIONES CON EL VENDEDOR Y LA PLATAFORMA.
SOLICITO la recogida del producto con devolución del importe abonado 45,64€ y la resolución del crédito sin penalización.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
