Estimados/as señores/as:
En fecha 03/08/2024 solicité a través de la app dodot vip, un paquete de pañales dodot sensitive talla 3 y otro talla 4, como premio por los puntos conseguidos tras las compras de pañales dodot.
Han pasado 2 MESES Y MEDIO, y no los he recibido, cuando en la solicitud señalan que el pedido llegará en 4 SEMANAS.
El 12/09/2024 reclamé a través del formulario que tienen el la página web y no he obtenido respuesta.
Adjunto el email de la reclamación interpuesta así como capturas de pantalla de los pedidos.
SOLICITO se me haga entrega de los productos, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.
Sin otro particular, atentamente.