Buenos díasHize un pedido a Zalando, el cual llegó, pero tuve que devolverlo. Zalando me envía una mensajeria SEUR, la cual, recoge el paquete y NO me deja justificante ninguno. Al tiempo reclamo a Zalando porque que no tengo noticias de esta devolución, estos me dicen que no han enviado a Seur a recoger nada, que no trabajan con esta empresa.He intentado hablar con Seur, pero es imposible, me pide nº ref. el cual no tengo porque no me dejarón papel ninguno (solo me enviaron un email indicando que se recogia el paquete tal día tal hora). Este email, por desgracia, lo borre.He intentado solucionar este tema con Zalando y con Seur... pero imposible.Gracias
