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recogida de router

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. O.

A: Qualitas Auto

11/04/2024

Hola,He cancelado mi contrato con Adamo y llevo contactando con ellos para que pasen a recoger el Router en horario de tarde de 16h a 20 h dos veces ya que solo te dan esa opción. Yo les dije que lo podía acercar a Correos si me daban un código, pero me comunicaron que no era posible. La primera vez no se presentaron y la segunda que ha sido hoy me ha llamado el transportista que estaba en mi casa a las 9 h de la mañana. Yo le he comunicado que el horario de recogida era de 16h a 20h ya que estaba trabajando, no a las 9 de la mañana, me ha contestado de muy malas maneras que eso no era posible que el trabaja de mañana y que nadie trabaja a las 16 h. Que no me iba a recoger el router en ese horario y que eso era problema mío y de Adamo.Adamo me esta pasando un recibo de 133 que no voy a pagar, ya que yo quiero entregar el router pero no me lo recogen.

Mensajes (1)

Qualitas Auto

A: M. O.

30/04/2024

Apreciados Señores,Adjunto encontrarán respuesta a la reclamación recibida de su oficina.Atentamente.Este e-mail se envía, de manera exclusiva, a la persona o entidad a la que se dirige y contiene información confidencial y sujeta al secreto profesional. Si recibe esta comunicación por error, agradeceremos que lo ponga en nuestro conocimiento inmediatamente por teléfono o por email a info@adamo.es y que elimine este mensaje . Muchas gracias. This e-mail is intended only for the use of the individual or entity to which it is addressed and contains information which is privileged and confidential. If you have received this communication in error, please notify us immediately by telephone or e-mail to info@adamo.es and destroy this message. Thank you. Aquest e-mail ha estat enviat per a l'ús exclusiu de la persona o entitat a la qual s'adreça i conté informació confidencial i sotmesa al secret professional. Si ha rebut aquesta comunicació per error, li agrairem ho posi en el nostre coneixement immediatament per telèfon o per email a info@adamo.es i elimini aquest missatge. Moltes gràcies.


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