Anterior

Recogida de producto equivocado

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

D. R.

A: Kiauto. Autolux Recambios SL

19/05/2021

Hola realice un pedido de 138 euros pero nos equivocamos y realizamos otro y un par de cosas más. Me dicen que envíe el producto equivocado en 15 días pero que tengo que pagar yo el envío que no se hacen responsables. Y por el volumen y peso me cuesta 190 euros de envío. Me parece una poca vergüenza cuando a ellos por empresa les cuesta 15euros. Y más siendo cliente ya que compró mucho allí. Así que me tengo que comer el capo de 139 euros. Solo pido que llamen a su agencia para recogerlo. Gracias

Mensajes (1)

Kiauto. Autolux Recambios SL

A: D. R.

20/05/2021

DATA NOT AVAILABLE


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma