Recogida de paquetes

Buenos dias:Contrate un servicio de recogida de paqueteria con Correos Express el dia 28/10/2020 a traves de la pagina web de la empresa.Me infirmaron que el precio del envio era de 77 euros y que me recogerian los paquetes el dia 29/10/2020.Los 77 euros del servicio me los cobraron en el mismo momento, estamos a dia 9/11/2020 y no me han echo la recogida todavia.He llamado por telefono y solo me sale una maquina, no puedo hablar con ningun responsable de la empresa.He mandado emails pero tampoco me contestan. como tengo que hacerlo para que me devuelvan el dinero....????

Contáctanos Seguimiento de envíos Calcula tú envío[X]Estimado Cliente,¡Gracias por contactar con Correos Express!En breve atenderemos su solicitud.Recuerde que también podrá consultar el estado de sus envíos, grabar sus recogidas y resolver sus incidencias sin ningún tipo de esperas a través de nuestra página web www.correosexpress.comNuestro objetivo es responderle en un plazo no superior a 24 horas de lunes a viernes en horario de 08:00 a 20:00Un saludo del equipo Correos ExpressEste es un mensaje generado de forma automática, por favor no responda.

Estimado cliente:Por favor, es necesario que nos facilite número de envío o número de recogida para poder realizar las comprrobaciones y gestiones oportunas para resolver la incidencia que nos presenta.Disculpe los posibles inconvenientes ocasionados.--------------------------------------------------------------------------------Un saludo,GraciasZZ Celia C.[logo-correos-express.jpg]ZZ Celia C.Dpto. Atención al Clientet. 976 45 95 41[linkedin.jpg] [twitter.jpg] [youtube.jpg]www.correosexpress.com[bosques.jpg]Por favor, ten en cuenta el medio ambiente antes de imprimir este e-mail.Please, keep in mind the environment before printing this e-mail.-----------------------------------------2020-11-09 09:50::27 GMT+01:00 - :Reclamación: Recogida de paquetes - (CPTES01094094-31)

El número de recogida es 100204241

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Estimado cliente,Le informamos que el número de seguimiento proporcionado no corresponde a ningún envío. Por favor verifiques sus datos o/y adjunte documentación en caso de tenerla .--------------------------------------------------------------------------------Un saludo,GraciasZZ Pilar de los Angeles M.[logo-correos-express.jpg]ZZ Pilar de los Angeles M.Dpto. Atención al Clientet. 976 45 95 41[linkedin.jpg] [twitter.jpg] [youtube.jpg]www.correosexpress.com[bosques.jpg]Por favor, ten en cuenta el medio ambiente antes de imprimir este e-mail.Please, keep in mind the environment before printing this e-mail.-----------------------------------------2020-11-09 12:39::36 GMT+01:00 - :Respuesta: Recogida de paquetes - (CPTES01094094-31)

Os mando la factura simplificada y uno de los 7 albaranes que me mandasteis

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Si presentando la factura simplificada y uno de los 7 albaranes que tengo, seguis sin querer haceros responsables. Quiero que me devolvais el dinero, que eso si que fuisteis rápidos a cobrar, y ya me buscaré otra empresa de transportes

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Buenas tardes,El n° de la recogida que nos indican es el: 100204241. Dicha recogida figura en sistema como fallida por: " Cliente no tiene mercancía".Procedemos a activarla para mañana día: 10/11/2020 de 9:00 a 12:00 horas.Sentimos las posibles molestias ocasionadas.--------------------------------------------------------------------------------Un saludo,GraciasZZ CAROLINA PASCUAL[logo-correos-express.jpg]ZZ CAROLINA PASCUALDpto. Atención al Clientet. 976 45 95 41[linkedin.jpg] [twitter.jpg] [youtube.jpg]www.correosexpress.com[bosques.jpg]Por favor, ten en cuenta el medio ambiente antes de imprimir este e-mail.Please, keep in mind the environment before printing this e-mail.-----------------------------------------2020-11-09 14:08::48 GMT+01:00 - :Respuesta: Recogida de paquetes - (CPTES01094094-31)

Les doy la nueva dirección donde tienen que pasar a recoger los paquetes. La Herreria de Sorbas, Sorbas. 04270.La persona que tiene los paquetes se llama Pedro Flores Lopez y su número es 666226305.Que el repartidor lo llame antes de ir a recoger los paquetes.Y espero que esta vez sea de verdad

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Estimado clienteLe informamos que necesitamos que nos facilite el numero de la recogida.--------------------------------------------------------------------------------Un saludo,GraciasZZ MARIA DOLORES ALCANTARA MARTINEZ[logo-correos-express.jpg]ZZ MARIA DOLORES ALCANTARA MARTINEZDpto. Atención al Clientet. 976 45 95 41[linkedin.jpg] [twitter.jpg] [youtube.jpg]www.correosexpress.com[bosques.jpg]Por favor, ten en cuenta el medio ambiente antes de imprimir este e-mail.Please, keep in mind the environment before printing this e-mail.-----------------------------------------2020-11-09 14:54::20 GMT+01:00 - :Respuesta: Recogida de paquetes - (CPTES01094094-31)

Buenos dias:Visto la hora que es y que nadie se ha dignado a pasar a recoger los paquetes por la dirección que os mande. Tengo una persona esperando desde las 8 de la mañana a que el transportista pasara a recogerlos. Son las 12'30 y seguimos esperando.Llegados a este punto, ya no es necesario que pase nadie a recoger los paquetes y solicito que me devuelvan el dinero que tan rapidamente me cobraron por el servicio.

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Estimado cliente:Informarle para cualquier consulta o gestión , la puede realizar a través del Dep. de Atención al cliente Tlfno: 913277020 o en la web www.correosexpress.com .--------------------------------------------------------------------------------Un saludo,GraciasZZ GEMA MATAMOROS REY[logo-correos-express.jpg]ZZ GEMA MATAMOROS REYDpto. Atención al Clientet. 976 45 95 41[linkedin.jpg] [twitter.jpg] [youtube.jpg]www.correosexpress.com[bosques.jpg]Por favor, ten en cuenta el medio ambiente antes de imprimir este e-mail.Please, keep in mind the environment before printing this e-mail.-----------------------------------------2020-11-10 12:35::21 GMT+01:00 - :Respuesta: Recogida de paquetes - (CPTES01094094-31)

Buenos dias:Sigo esperando una respuesta por vuestra parte. Ya que nadie se ha dignado a pasar a recoger los paquetes

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Estimado cliente:Informarle para cualquier consulta o gestión,la puede realizar a través del Dep. de Atención al cliente Tlfno: 913277020 o en la web www.correosexpress.com .--------------------------------------------------------------------------------Un saludo,GraciasZZ GEMA MATAMOROS REY[logo-correos-express.jpg]ZZ GEMA MATAMOROS REYDpto. Atención al Clientet. 976 45 95 41[linkedin.jpg] [twitter.jpg] [youtube.jpg]www.correosexpress.com[bosques.jpg]Por favor, ten en cuenta el medio ambiente antes de imprimir este e-mail.Please, keep in mind the environment before printing this e-mail.-----------------------------------------2020-11-11 11:15::33 GMT+01:00 - :Respuesta: Recogida de paquetes - (CPTES01094094-31)

Estimada GEMA MATAMOROS REY:En vez de mandarme correos generados por ordenador, Contestame personalmente a mis correos.Te pido por favor, porque ya he perdido la cuenta de los correos que os mandado y no haceis ni caso, que me devolvais el dinero que tan rapidamente me cobrasteis por recoger unos paquetes el 29/11/2020 y que a dia de hoy NADIE se ha dignado a recogerlos.Lo que me parece increible es que una empresa como la vuestra se dedique a robarle el dinero a los clientes, y tengais el valor de dar la cara.Es imposible hablar por telefono con vosotros.Te vuelvo a pedir que me devuelvas el dinero y de los paquetes no te preocupes. Hay empresas mas serias que vosotros.MUCHAS GRACIAS

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Estimado cliente,Por favor facilitenos , número de envío o recogida , con el que nos indica S201050789 no encontramos parámetros de búsqueda . adjunte también pago realizado por usted . Le informamos que de la misma maera como usted realzó el pago se genera el reembolso .Disculpen por las posibles molestias ocasionadas .--------------------------------------------------------------------------------Un saludo,GraciasZZ Pilar de los Angeles M.[logo-correos-express.jpg]ZZ Pilar de los Angeles M.Dpto. Atención al Clientet. 976 45 95 41[linkedin.jpg] [twitter.jpg] [youtube.jpg]www.correosexpress.com[bosques.jpg]Por favor, ten en cuenta el medio ambiente antes de imprimir este e-mail.Please, keep in mind the environment before printing this e-mail.-----------------------------------------2020-11-12 17:57::55 GMT+01:00 - :Respuesta: Recogida de paquetes - (CPTES01094094-31)

El numero de recogida es:100204241.Te adjunto el detalle del pago y los albaranes que me mandesteis

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Estimado cliente,Le informamos que hemos procedido a abrir una reclamación y la derivamos a la unidad correspondiente para tramitar la incidencia que está teniendo en su envío, será informado a la mayor brevedad posible.Disculpe las posibles molestias ocasionadas.--------------------------------------------------------------------------------Un saludo,GraciasZZ Maria del Mar Gualda Fernandez[logo-correos-express.jpg]ZZ Maria del Mar Gualda FernandezDpto. Atención al Clientet. 976 45 95 41[linkedin.jpg] [twitter.jpg] [youtube.jpg]www.correosexpress.com[bosques.jpg]Por favor, ten en cuenta el medio ambiente antes de imprimir este e-mail.Please, keep in mind the environment before printing this e-mail.-----------------------------------------2020-11-12 18:48::32 GMT+01:00 - :Respuesta: Recogida de paquetes - (CPTES01094094-31)

Buenos días María del Mar:Hace 5 días que les mandé los documentos que me pidieron para devolverme el dinero. ¿ Tengo que esperar mucho más??? Y por favor no me mandes más correos generados automáticamente. Muchas gracias

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Buenos días:En relación al envío con n° de su recogida 100204241 , se encuentra en estado FALLIDAsi desea que se le realice la podemos activar debe ponerse en contacto con nuestro tlf de atc 913277020 o vía web de correos y la gestionamos. En caso de devolución del importe, lo recibirá a través del mismo medio con el que realizó el pago en un plazo aproximado de quince días.--------------------------------------------------------------------------------Un saludo,GraciasZZ ANTONIA LIBERAL CASTAa‘O[logo-correos-express.jpg]ZZ ANTONIA LIBERAL CASTAa‘ODpto. Atención al Clientet. 976 45 95 41[linkedin.jpg] [twitter.jpg] [youtube.jpg]www.correosexpress.com[bosques.jpg]Por favor, ten en cuenta el medio ambiente antes de imprimir este e-mail.Please, keep in mind the environment before printing this e-mail.-----------------------------------------2020-11-17 12:04::00 GMT+01:00 - :Respuesta: Recogida de paquetes - (CPTES01094094-31)

Buenos dias Antonia:Hace ya muchos días que llevo repitiendo que NO quiero que se recojan los paquetes. Quiero que se me devuelva el dinero, ya que el repartidor no se ha presentado ninguna de las 2 veces que lo he reclamado. Espero recibir el dinero con la misma rapidez que lo cobrasteis vosotros, y que no me tenga que esperar 15 diasMUCHAS GRACIAS

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Buenos díasNecesitamos le n° del envío o de la recogida.--------------------------------------------------------------------------------Un saludo,GraciasMarta P.[logo-correos-express.jpg]Marta P.Dpto. Atención al Clientet. 976 45 95 41C.T. Coslada Avda. de Europa, 8 28821 Coslada. Madrid[linkedin.jpg] [twitter.jpg] [youtube.jpg]www.correosexpress.com[bosques.jpg]Por favor, ten en cuenta el medio ambiente antes de imprimir este e-mail.Please, keep in mind the environment before printing this e-mail.-----------------------------------------2020-11-18 13:32::23 GMT+01:00 - :Respuesta: Recogida de paquetes - (CPTES01094094-31)

Buenos días Marta:Ya he perdido la cuenta de las veces que os he mandado el número de recogida.EL NUMERO DE RECOGIDA ES 100204241.Espero que esta vez sea la definitiva y me devolvais el dinero de una vez.Que ya empiezo a estar cansada de tantos mensajes.MUCHAS GRACIAS

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Estimado cliente,Hemos procedido a programar la recogida para mañana día 20/10/2020 de 10:0 a 12:00Sentimos las posibles molestias ocasionadas.--------------------------------------------------------------------------------Un saludo,GraciasZZ FRANCISCO SAMUEL FERNANDEZ CEZON[logo-correos-express.jpg]ZZ FRANCISCO SAMUEL FERNANDEZ CEZONDpto. Atención al Clientet. 976 45 95 41[linkedin.jpg] [twitter.jpg] [youtube.jpg]www.correosexpress.com[bosques.jpg]Por favor, ten en cuenta el medio ambiente antes de imprimir este e-mail.Please, keep in mind the environment before printing this e-mail.-----------------------------------------2020-11-19 10:18::39 GMT+01:00 - :Respuesta: Recogida de paquetes - (CPTES01094094-31)

Buenos días Francisco:NO QUIERO QUE ME PASEIS A RECOGER LOS PAQUETES. QUIERO EL DINERO.LLEVAIS UN MES TOREANDOME CONNLA RECOGIDA. Y EL TRANSPORTISTA NO LE DA LA GANA DE PASAR A RECOGERLOS.Y ENCIMA PONE LA EXCUSA DE QUE LOS PAQUETES NO ESTAN PREPARADOS. ADEMAS COMO YA LES HE DICHO A TODOS TUS COMPAÑEROS, LOS PAQUETES YA LOS TENGO EN CASA PORQUE ERAN URGENTES.Y NO ME VOLVAIS A PEDIR EL NUMERO DE RECOGIDA PORQUE YA LO HE MANDADO 3 VECES.POR LO TANTO QUIERO EL DINEROMUCHAS GRACIAS

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Estimado cliente,Le informamos que la recogida está asignada a chófer para ser efectuada hoy 20/11 de 10 a 12 horas. Si la recogida fuese rechazada y finalmente anulada por petición vuestra se le devolvería el importe de la misma a través del mismo medio de pago a la mayor brevedad posible.Lamentamos las posibles molestias ocasionadas.--------------------------------------------------------------------------------Un saludo,GraciasZZ CARLOS JAVIER FRIAS GARCIA[logo-correos-express.jpg]ZZ CARLOS JAVIER FRIAS GARCIADpto. Atención al Clientet. 976 45 95 41[linkedin.jpg] [twitter.jpg] [youtube.jpg]www.correosexpress.com[bosques.jpg]Por favor, ten en cuenta el medio ambiente antes de imprimir este e-mail.Please, keep in mind the environment before printing this e-mail.-----------------------------------------2020-11-19 13:58::43 GMT+01:00 - :Respuesta: Recogida de paquetes - (CPTES01094094-31)

Buenos días Carlos:Por favor leeros los mensajes bien.Que no me programes recogida, que lleváis un mes toreandome con los paquetes. Quiero mi dinero

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Muy buenas tardes:Estamos a 25 de noviembre y todavía no se me han ingresado los 77'65 euros del servicio de recogida fechado a 28/10 .Una recogida que al transportista no le ha dado la gana de pasar a buscar.LES PIDO QUE HAGAN EL FAVOR DE DEVOLVERME EL DINERO QUE ME DEBEIS. Y DEJEIS DE TOMARME EL PELO CON FALSAS RECOGIDAS.Y ANTES DE VOLVER A PEDIRME EL NUMERO DE ENTREGA Y DEMAS PAPELES, LEEROS LOS MENSAJES QUE YA OS LO HE MANDADO

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Estimado cliente,Le informamos que hemos procedido a abrir una reclamación y la derivamos al departamento correspondiente para tramitar la incidencia que está teniendo en su envío, será informado a la mayor brevedad posible,Si usted necesita volver a reclamar de nuevo podrá realizarlo directamente desde nuestra web www.correosexpress.com.Disculpe las posibles molestias causadasGracias por utilizar Correos Express--------------------------------------------------------------------------------Un saludo,GraciasZZ RAUL CONTRERAS JIMENEZ[logo-correos-express.jpg]ZZ RAUL CONTRERAS JIMENEZDpto. Atención al Clientet. 976 45 95 41[linkedin.jpg] [twitter.jpg] [youtube.jpg]www.correosexpress.com[bosques.jpg]Por favor, ten en cuenta el medio ambiente antes de imprimir este e-mail.Please, keep in mind the environment before printing this e-mail.-----------------------------------------2020-11-25 18:18::23 GMT+01:00 - :Respuesta: Recogida de paquetes - (CPTES01094094-31)

Hola Raúl. Es la segunda incidencia que se abre.Leeros los correos antes de contestar y vereis que hace casi un mes estoy detrás de vosotros para que me devolvais el dinero.Lo que me parece increíble es que una empresa como la vuestras sea tan rápido a la hora de cobrar un servicio y tan irresponsables para hacer la recogida. Y lo que es peor que tenga que estar casi un mes para que me devolvais MI DINERO. Y lo único que sabéis hacer es torear y engañar a la gente

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Estimado clienteLe informamos que trasladamos su solicitud al departamento correspondiente , indicarle que los abonos se realizan generalmente de la msma manera como usted realizo el pago .El número de factura no nos genera ningún parámetro de búsqueda S201050789Nuestro teléfono de ATC particulares es 913277020 horario de 08:00 a m a 20 h .--------------------------------------------------------------------------------Un saludo,GraciasZZ Pilar de los Angeles M.[logo-correos-express.jpg]ZZ Pilar de los Angeles M.Dpto. Atención al Clientet. 976 45 95 41[linkedin.jpg] [twitter.jpg] [youtube.jpg]www.correosexpress.com[bosques.jpg]Por favor, ten en cuenta el medio ambiente antes de imprimir este e-mail.Please, keep in mind the environment before printing this e-mail.-----------------------------------------2020-11-25 18:34::32 GMT+01:00 - :Respuesta: Recogida de paquetes - (CPTES01094094-31)

Veo que ahora me toca a Pilar.Veo que contestas sin leerte los mensajes.Pierde media hora en leertelos y devolverme mi dinero, yo llevo semanas perdiendo el tiempo en mandaros mensajes y vosotros pasáis de todo.

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Estimada cliente,le informamos que el envío 6383000138490782 sigue teniendo una reclamación en curso que un gestor está tramitando y de cuya resolución será informada a la mayor brevedad.Disculpe las posibles molestias--------------------------------------------------------------------------------Un saludo,GraciasZZ Natalia C[logo-correos-express.jpg]ZZ Natalia CDpto. Atención al Clientet. 976 45 95 41[linkedin.jpg] [twitter.jpg] [youtube.jpg]www.correosexpress.com[bosques.jpg]Por favor, ten en cuenta el medio ambiente antes de imprimir este e-mail.Please, keep in mind the environment before printing this e-mail.-----------------------------------------2020-11-25 19:13::25 GMT+01:00 - :Respuesta: Recogida de paquetes - (CPTES01094094-31)

Buenos días, le informamos hemos solicitado al departamento correspondiente la devolución de portes en tarjeta, la devolución puede tardar en producirse 30 días aproximadamente.Disculpen las molestias ocasionadas.--------------------------------------------------------------------------------Un saludo,GraciasEncarnacion J.[logo-correos-express.jpg]Encarnacion J.Dpto. Atención al Clientet. 976 45 95 41C.T. Coslada Avda. de Europa, 8 28821 Coslada. Madrid[linkedin.jpg] [twitter.jpg] [youtube.jpg]www.correosexpress.com[bosques.jpg]Por favor, ten en cuenta el medio ambiente antes de imprimir este e-mail.Please, keep in mind the environment before printing this e-mail.-----------------------------------------2020-11-25 20:24::03 GMT+01:00 - clientes@correosexpress.com:Estimada cliente,le informamos que el envío 6383000138490782 sigue teniendo una reclamación en curso que un gestor está tramitando y de cuya resolución será informada a la mayor brevedad.Disculpe las posibles molestias--------------------------------------------------------------------------------Un saludo,GraciasZZ Natalia C[logo-correos-express.jpg]ZZ Natalia CDpto. Atención al Clientet. 976 45 95 41[linkedin.jpg] [twitter.jpg] [youtube.jpg]www.correosexpress.com[bosques.jpg]Por favor, ten en cuenta el medio ambiente antes de imprimir este e-mail.Please, keep in mind the environment before printing this e-mail.-----------------------------------------2020-11-25 19:13:25 GMT+01:00 - :Respuesta: Recogida de paquetes - (CPTES01094094-31)

Buenos días Encarnacion:30 dias para devolver lo que me cobrasteis en 5 minutos......!!!!!!! Que poca seriedad teneis

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R: Estimado clientePara continuar con las gestión necesitamos que nos indique numero de seguimiento.Respuesta: Recogida de paquetes - (CPTES01094094-31)--------------------------------------------------------------------------------Un saludo,GraciasZZ FRANCISCO JAVIER TOJAR[logo-correos-express.jpg]ZZ FRANCISCO JAVIER TOJARDpto. Atención al Clientet. 976 45 95 41[linkedin.jpg] [twitter.jpg] [youtube.jpg]www.correosexpress.com[bosques.jpg]Por favor, ten en cuenta el medio ambiente antes de imprimir este e-mail.Please, keep in mind the environment before printing this e-mail.-----------------------------------------2020-11-26 09:23::31 GMT+01:00 - :Respuesta: Recogida de paquetes - (CPTES01094094-31)

Buenas noches Francisco Javier:El 26/11/2020 me enviates un mensaje que 30 días se me devolvía el dinero.Ya he perdido la cuenta de cuantas personas me habéis mandado mensajes pidiéndome el número.de recogida.En serio os leéis bien los mensajes, me estáis tomando el pelo o simplemente me hacéis perder el tiempo pidiéndome siempre lo mismo....?????Solo espero que para el 26/12/2020 tenga el dinero ingresado en la cuenta

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Estimado Cliente,Su envio se encuentra SIN RECEPCIONVamos a proceder a efectuar las gestiones oportunas para poder dar respuesta a tu consulta a la mayor brevedad posible, en el momento en que dispongamos de cualquier información procederemos a trasladártela.Recuerde que también podrá consultar el estado de sus envíos, grabar sus recogidas y resolver sus incidencias sin ningún tipo de esperas a través de nuestra página web www.correosexpress.com Gracias por utilizar Correos Express--------------------------------------------------------------------------------Un saludo,GraciasZZ RAUL CONTRERAS JIMENEZ[logo-correos-express.jpg]ZZ RAUL CONTRERAS JIMENEZDpto. Atención al Clientet. 976 45 95 41[linkedin.jpg] [twitter.jpg] [youtube.jpg]www.correosexpress.com[bosques.jpg]Por favor, ten en cuenta el medio ambiente antes de imprimir este e-mail.Please, keep in mind the environment before printing this e-mail.-----------------------------------------2020-12-13 21:20::14 GMT+01:00 - :Respuesta: Recogida de paquetes - (CPTES01094094-31)

Buenas tardes Raul : Creo que eres la séptima u octava persona que me manda los correos.DEJAROS DE INCIDENCIAS, RECLAMACIONES Y DEMAS TOMADURAS DE PELO Y DEVOLVERME EL DINERO PORFAVOR

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Muy buenos dias, a quien le toque esta vez:Llevo 2 meses detras de vosotros para que me devolvais el dinero de una recogida que el transportista no le dio la gana de hacerla. Despues de enviaros correos inutilmente, me dijisteisel 26 de noviembre que en 30 dias tendria el dinero ingresado en la cuenta, esyamos a 28 de diciembre y no tengo el dinero.Antes de pedirme mas numeros de recogida, albaranes, metodos de pago, etc. Leeros los mensajes que os he mandado.Porque me parece incrible que una empresa como la vuestra se dedique a robar a la gente que os contrata y lo unico que sabeis hacer muy bien es torearnos para no devolver el dinero.Os mando por ultima vez el numero de recogida yel metodo de pago.Y ESPERO TENER MI DINERO EN 24 HORAS. PORQUE YA ESTA BIEN DE ROBAR Y ENGAÑAR A LA GENTE. EL NUMERO DE RECOGIDA ES 100204241. Y EL RESTO DE DOCUMENTOS ESTAN MAS ABAJO.

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Estimado cliente, ponemos en conocimiento del departamento correspondiente su reclamación del importe cobrado. Queda en manos de gestores que se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible.Le pedimos disculpas por la experiencia negativa que ha tenido con nosotros y lamentamos las molestias que esta incidencia le haya podido ocasionar.--------------------------------------------------------------------------------Un saludo,GraciasZZ JAVIER DURAN POBLADOR[logo-correos-express.jpg]ZZ JAVIER DURAN POBLADORDpto. Atención al Clientet. 976 45 95 41[linkedin.jpg] [twitter.jpg] [youtube.jpg]www.correosexpress.com[bosques.jpg]Por favor, ten en cuenta el medio ambiente antes de imprimir este e-mail.Please, keep in mind the environment before printing this e-mail.-----------------------------------------2020-12-28 13:04::36 GMT+01:00 - :Respuesta: Recogida de paquetes - (CPTES01094094-31)

Estimado Javier.Después de 2 meses de espera, quiero mi dinero en 24 horas

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Estimada organización , abrimos una reclamación indicando la información que nos aporta , solucionaremos su incidencia en la mayor brevedad posible , disculpe las molestias ocasionadas .Un saludo,GraciasZZ ABRAHAN PULIDO GONZALEZ[logo-correos-express.jpg]Dpto. Atención al Cliente[linkedin.jpg] [twitter.jpg] [youtube.jpg]www.correosexpress.com[s:static-or00.inbenta.com/aef3bec5b6a8c41a19cb73608754a8f6a92846fbfd60452df3b77103819068d0/express_firma.jpg]Por favor, ten en cuenta el medio ambiente antes de imprimir este e-mail.Please, keep in mind the environment before printing this e-mail.--------------------------------------------------------------------------------2020-12-28 17:09::14 GMT+01:00 - :Respuesta: Recogida de paquetes - (CPTES01094094-31)

Querido ABRAHAM:Vamos por la 3 incidencia abierta y no hay maneras de que devolváis mi dinero.Se me dijo que el 26 de diciembre lo tendría ingresado, estamos a 5 de enero y sigo sin recibir el dinero.No me vuelvas a decir que vas abrir otra incidencia, porque estoy harta de vuestra incompetencia.Lo único que tenéis que hacer es devolverme mi dinero

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Estimados señores de correos express:Hasta cuando tengo que esperar a que me devolváis los 77 euros que me debéis desde el mes de octubre. Llevais 3 incidencias abiertas, pero ni contestáis personalmente ni me devolvéis mi dinero.Hasta donde vamos a tener que llegar.... ?????Que poca vergüenza tenéis.......

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Estimado cliente,La recogida quedo fallida, indiquenos si desea que se la anulemos o activemos para recoger--------------------------------------------------------------------------------Un saludo,GraciasZZ Maria del Mar Gualda Fernandez[logo-correos-express.jpg]ZZ Maria del Mar Gualda FernandezDpto. Atención al Clientet. 976 45 95 41[linkedin.jpg] [twitter.jpg] [youtube.jpg]www.correosexpress.com[bosques.jpg]Por favor, ten en cuenta el medio ambiente antes de imprimir este e-mail.Please, keep in mind the environment before printing this e-mail.-----------------------------------------2021-01-11 16:33::56 GMT+01:00 - :Respuesta: Recogida de paquetes - (CPTES01094094-31)

Estimada Maria del Mar:Lee los mensajes que os he enviado antes de contestar. Ya lo se que la recogida esta en fallida, por dos veces, porque ninguna de las dos veces le dio la gana al repartidor de pasar a buscar los paquetes.No quiero que me programes otra recogida. Quiero mi dinero. Os lo llevo reclamando desde el mes de octubreEs vergonzoso que tenga que estar tres meses detrás vuestro para que me devolváis mi dinero.Antes de volver a contestar leeros los mensajes

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Estimado cliente,Le informamos que hemos procedido a abrir una reclamación y la derivamos a la unidad correspondiente para tramitar la incidencia que está teniendo en su envío, será informado a la mayor brevedad posible.Disculpe las posibles molestias ocasionadas.--------------------------------------------------------------------------------Un saludo,GraciasZZ Maria del Mar Gualda Fernandez[logo-correos-express.jpg]ZZ Maria del Mar Gualda FernandezDpto. Atención al Clientet. 976 45 95 41[linkedin.jpg] [twitter.jpg] [youtube.jpg]www.correosexpress.com[bosques.jpg]Por favor, ten en cuenta el medio ambiente antes de imprimir este e-mail.Please, keep in mind the environment before printing this e-mail.-----------------------------------------2021-01-11 18:10::47 GMT+01:00 - :Respuesta: Recogida de paquetes - (CPTES01094094-31)

Estimada Maria del Mar: Yo creo que me estáis tomando el pelo. EN SERIO VAS ABRIR OTRA INCIDENCIA.....?????VOSOTROS OS LEEIS TODOS LOS MENSAJES QUE OS MANDAMOS...?????Como veo que no te los lees, te voy a recordar que lleváis 3 incidencias abiertas y yo sigo sin mi dinero.Por lo tanto dejate de abrir incidencias y devolverme el dinero que me habéis robado

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Estimado cliente,Si le dije que le he vuelto abrir la reclamacion, es porque nos ha dicho que no ha recibido el reembolso y lo volvemos a pasar al departamento para que se lo gestionen.Disculpe las posibles molestias ocasionadas--------------------------------------------------------------------------------Un saludo,GraciasZZ Maria del Mar Gualda Fernandez[logo-correos-express.jpg]ZZ Maria del Mar Gualda FernandezDpto. Atención al Clientet. 976 45 95 41[linkedin.jpg] [twitter.jpg] [youtube.jpg]www.correosexpress.com[bosques.jpg]Por favor, ten en cuenta el medio ambiente antes de imprimir este e-mail.Please, keep in mind the environment before printing this e-mail.-----------------------------------------2021-01-11 19:53::23 GMT+01:00 - :Respuesta: Recogida de paquetes - (CPTES01094094-31)

Tres meses para devolver 77 euros. Me parece vergonzoso.Con esta incidencia cuantos meses más voy a tener que esperar......?????

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Estimado cliente,Le informamos que, para solventar la incidencia que nos indica necesitamos que nos facilite el número de su envío.--------------------------------------------------------------------------------Un saludo,GraciasZZ Amy N.[logo-correos-express.jpg]ZZ Amy N.Dpto. Atención al Clientet. 976 45 95 41[linkedin.jpg] [twitter.jpg] [youtube.jpg]www.correosexpress.com[bosques.jpg]Por favor, ten en cuenta el medio ambiente antes de imprimir este e-mail.Please, keep in mind the environment before printing this e-mail.-----------------------------------------2021-01-11 20:07::41 GMT+01:00 - :Respuesta: Recogida de paquetes - (CPTES01094094-31)

Os envío el número de recogida por enésima vez.100204241Y uno de los albaranes que me mandasteis

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Estimado cliente, le informamos que necesitamos el numero de seguimiento para saber y gestionar su envio.--------------------------------------------------------------------------------Un saludo,GraciasZZ BEATRIZ AGUNDEZ GALAN[logo-correos-express.jpg]ZZ BEATRIZ AGUNDEZ GALANDpto. Atención al Clientet. 976 45 95 41[linkedin.jpg] [twitter.jpg] [youtube.jpg]www.correosexpress.com[bosques.jpg]Por favor, ten en cuenta el medio ambiente antes de imprimir este e-mail.Please, keep in mind the environment before printing this e-mail.-----------------------------------------2021-01-12 12:59::52 GMT+01:00 - :Respuesta: Recogida de paquetes - (CPTES01094094-31)

Estimada Beatriz:Leete los mensajes porque os he mandado el puñetero numero como 50 veces.Y la última vez hace 2 horas.Hacer el favor de leeros los mensajes

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Estimado cliente,Le informamos que estamos realizando las gestiones correspondientes para solventar la incidencia que nos indica a la mayor brevedad posible.Disculpe los posibles inconvenientes ocasionados.--------------------------------------------------------------------------------Un saludo,GraciasZZ GABRIELA PRIETO[logo-correos-express.jpg]ZZ GABRIELA PRIETODpto. Atención al Clientet. 976 45 95 41[linkedin.jpg] [twitter.jpg] [youtube.jpg]www.correosexpress.com[bosques.jpg]Por favor, ten en cuenta el medio ambiente antes de imprimir este e-mail.Please, keep in mind the environment before printing this e-mail.-----------------------------------------2021-01-12 15:49::32 GMT+01:00 - :Respuesta: Recogida de paquetes - (CPTES01094094-31)

Buenos días, le informamos hemos solicitado al departamento correspondiente la devolución de portes en tarjeta , la devolución puede tardar en producirse 30 días aproximadamente.Disculpen las molestias ocasionadas.--------------------------------------------------------------------------------Un saludo,GraciasEncarnacion J.[logo-correos-express.jpg]Encarnacion J.Dpto. Atención al Clientet. 976 45 95 41C.T. Coslada Avda. de Europa, 8 28821 Coslada. Madrid[linkedin.jpg] [twitter.jpg] [youtube.jpg]www.correosexpress.com[bosques.jpg]Por favor, ten en cuenta el medio ambiente antes de imprimir este e-mail.Please, keep in mind the environment before printing this e-mail.-----------------------------------------2021-01-13 12:56::44 GMT+01:00 - clientes@correosexpress.com:Estimado cliente,Le informamos que estamos realizando las gestiones correspondientes para solventar la incidencia que nos indica a la mayor brevedad posible.Disculpe los posibles inconvenientes ocasionados.--------------------------------------------------------------------------------Un saludo,GraciasZZ GABRIELA PRIETO[logo-correos-express.jpg]ZZ GABRIELA PRIETODpto. Atención al Clientet. 976 45 95 41[linkedin.jpg] [twitter.jpg] [youtube.jpg]www.correosexpress.com[bosques.jpg]Por favor, ten en cuenta el medio ambiente antes de imprimir este e-mail.Please, keep in mind the environment before printing this e-mail.-----------------------------------------2021-01-12 15:49:32 GMT+01:00 - :Respuesta: Recogida de paquetes - (CPTES01094094-31)

Estimada Encarnacion:30 días en devolverme un dinero que me cobrasteis en 30 segundos y que llevo 3 meses reclamando......??????Que poca profesionalidad que teneis

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