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Reclamo que se me devuelva el dinero de la compra efectuada el 18 de diciembre del 2024

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M. A.

A: ALL ZONE

04/04/2025

Estimados/as señores/as: En fecha […18/11/2024….] adquirí en su página web [….] el producto […RELOJ SAMSUNG FE...] Han pasado [100…….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

ALL ZONE

A: M. A.

07/04/2025

Gracias por ponerte en contacto con nosotros y por brindarnos los detalles de tu solicitud. Lamentamos sinceramente el retraso en la entrega de tu pedido y entendemos la frustración que esto puede haber causado. Procederemos a revisar el estado de tu pedido y a investigar cualquier inconveniente relacionado con la entrega. Si hay algún problema, nos aseguraremos de comunicarte la situación y tomar las medidas necesarias para resolverlo lo antes posible. Agradecemos tu paciencia y nos comprometemos a mantenerte informado de cualquier novedad. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

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