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Reclamo que me devuelvan el dinero

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. G.

A: AMAZON

22/07/2023

Hola realicé un pedido y me suspendieron la cuenta , de ese pedido se cobraron un producto , el cual dijeron que se cancelaría , me fui a trabajar y por la noche cuando llegué a casa , me saltó que el pedido se había entregado , no se a quien pero yo ese pedido no lo tengo , ya que yo no estuve en casa para recepcionarlo y no habia nadie en casa , entonces quiero que me devuelvan el dinero de ese pedido que supuestamente a sido entregado , pero a mi no se me entregó nada y he preguntado a todos mis vecinos y me dijeron que nadie recepcionó ese pedido , entonces quiero que se me reembolse dicho importe , he intentado ponerme en contacto con Amazon pero ellos no quieren darme una solución.

Mensajes (1)

AMAZON

A: M. G.

02/08/2023

Estimado/a,Enviamos respuesta a su reclamación.Saludos.


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