RECLAMO por INCUMPLIMIENTO de OBLIGACIONES de U FENOSA Distribución Electricidad S.A.

1. Debido al número de dispositivos dañados, es necesario fraccionar los pagos basándose en las valoraciones iniciales concluidas, para beneficiar al afectado. Además, se debe proceder con la indemnización de manera inmediata, dada la naturaleza imprevista de la emergencia, sin que la disponibilidad efectiva se prolongue más de una semana a lo sumo 10 días.2. Entreguen a la parte demandante y necesitada del mismo como se les viene comunicando, sin más excusas ni demoras, el informe CERTIFICADO EVARIA masivo sobre la zona o lugar afectado. Este informe se ha requerido con extrema urgencia desde el 20.3.24 y, a pesar de haber sido notificado al servicio de Atención al Cliente, no se ha respondido a la petición dentro de las 48 horas previstas para su resolución, fallando así nuevamente al cliente en su compromiso. Acuse de recibo Comercializadora Regulada y petición de datosSolicitud nº 300155234370240322PDsEste conjunto de situaciones adversas ha estado perturbando la vida normal y racional de las personas, sin que sus diversos administradores sean conscientes de ello, ofreciendo la falsa promesa de que solucionarán el problema y mitigarán sus efectos con la mayor rapidez posible, lo que no parece ser el caso en ningún momento.R010875795 ES0022000004661288LA1PR0108847754 del 14.3.24 Natalia  (Segunda comunicación 12.3.24 de incidencia en la zona, por parte del cliente)I010850454 del 15.3.24 Fallo Neutro R010855890 del 16.3.24 Atendido por AnxilyR010855931 del 16.3.24 Técnico A010933051 del 2.4.24 Solicitud del C. A.A010966518 Reclamación Múltiple sobre la Pagina Web CREACIÓN DE LA PETICIÓN DE SERVICIO: ES-202404-A010933051 - Del 9.4.24Acuse de recibo Comercializadora Regulada y petición de datosSolicitud nº 300155234370240322  del 20.3.24*Acompañados con decenas de llamadas... 

Por favor, proporcionen una respuesta justa y equilibrada sobre todos y cada uno de los puntos planteados, después de estos días de espera.

El reclamo sigue abierto debido a las mismas razones, al no alcanzar un entendimiento justo y equilibrado entre las partes, y esto se ve reforzado con la apertura del nuevo incidente en la zona del 20.04.24, con el número 00631029147

*RESUELBAN FAVORABLEMENTE EN LAS PROXIMAS HORAS, AQUELLO QUE, POR DISTINTOS MEDIOS DESPUES DE 41 DÍAS, SE LES LLEVA PETICIONANDO ESTOY EN TOTAL Y ABSOLUTO DESACUERDO SOBRE EL CONTENIDO CONCLUSIVO DEL Expediente 20240315PON1 Fecha 23 abr 2024, 11:41

Código: ES-202404-R011035633Solicitud de Servicio I011064655 del CUPS ES0022000004661288LA1P27... Son los días que han transcurrido sin recibir RESPUESTA ni Solución a las demandas prioritarias presentadas, EXCEDIENDO así la Media esperada de atención al cliente demandante afectado en más del 2600 %.... CUMPLAN Ya con sus DEBERES y todas las obligaciones estipuladas en Derecho, que por mandato de Ley les han sido asignadas o establecidas.

Código: ES-202404-R011035633Solicitud de Servicio I011064655 del CUPS ES0022000004661288LA1P34...  Son los días que han transcurrido sin recibir RESPUESTA ni Solución Eficiente/Efectiva a la/s demanda/s con carácter prioritario presentadas EXCEDEN ASÍ la Media esperada de respuesta al demandante cliente afectado en más del 3400 %.... CUMPLAN Ya con sus DEBERES y todas aquellas obligaciones estipuladas en Derecho, que por mandato de Ley les han sido asignadas o establecidas.

... LEYES Hasta el momento Infringidas, adulteradas o bien Violadas infragantimente al No ser respectadas en lo más mínimo de sus fundamentales principios superando Ya las 43 NUEVA Amonestación; Código: ES-202404-R011035633 Solicitud de Servicio I011064655 del CUPS ES0022000004661288LA1P34 64 ... Son los días que han transcurrido sin recibir RESPUESTA ni Solución Eficiente/Efectiva a la/s demanda/s con carácter prioritario Urgentes presentadas EXCEDIENDO ASÍ, la Media esperada a través de la OCU en este tipo de respuesta al demandante cliente afectado en más del 3400 %.... CUMPLAN Ya, con sus DEBERES y todas aquellas obligaciones estipuladas en Derecho, que por mandato de Ley les han sido asignadas o establecidas tanto Nacionales como UE . BASE del RECLAMO: A: UNION FENOSA DISTRIBUCION SA Número de reclamación - 10106217 10/04/2024 1. DEBIDO AL NÚMERO DE DISPOSITIVOS DAÑADOS, es necesario fraccionar los pagos reconocidos basándose en las valoraciones iniciales concluidas por parte del taller UNITEC, empresa perteneciente al Grupo Naturgy, para beneficiar al afectado como víctima en grado de Vulnerable Severa. Además, se debe proceder con la indemnización de manera inmediata, dada la naturaleza imprevista de la emergencia, sin que la disponibilidad efectiva económica se prolongue más de una semana a lo sumo 10 días. 2. Entreguen a la parte demandante y necesitada del mismo como se les viene comunicando, sin más excusas ni demoras, el informe CERTIFICADO EVARIA masivo sobre la zona o lugar afectado. Este informe se ha requerido con extrema urgencia desde el 20.3.24 y, a pesar de haber sido notificado al servicio de Atención al Cliente, no se ha respondido a la petición dentro de las 48 horas previstas para su resolución, fallando así nuevamente al cliente en su compromiso servicial. Acuse de recibo Comercializadora Regulada y petición de datos Solicitud nº 300155234370240322PDs, Este conjunto de situaciones adversas ha estado perturbando la vida normal y racional de las personas, sin que sus diversos administradores para evitarlo, sean conscientes de ello, ofreciendo la falsa promesa de que solucionarán el problema y mitigarán sus efectos con la mayor rapidez posible, lo que no parece ser el caso en ningún momento. R010875795 ES0022000004661288LA1PR0108847754 del 14.3.24 Natalia (Segunda comunicación 12.3.24 de incidencia en la zona, por parte del cliente) I010850454 del 15.3.24 Fallo Neutro R010855890 del 16.3.24 Atendido por Anxil y R010855931 del 16.3.24 Técnico A010933051 del 2.4.24 Solicitud del C. A.A010966518 Reclamación Múltiple sobre la Pagina Web CREACIÓN DE LA PETICIÓN DE SERVICIO: ES-202404-A010933051 - Del 9.4.24Acuse de recibo Comercializadora Regulada y petición de datos Solicitud nº 300155234370240322 del 20.3.24*Acompañados con decenas de llamadas... Acuse de recibo Comercializadora Regulada y petición de datos - Solicitud nº 300155234370240322

ASUNTO SIN RESOLVER DESPUÉS 3 meses después NUEVA Amonestación; Se les está solicitando el pago de los importes íntegros por los daños ocasionados por la caída del neutro en la zona, según las valoraciones realizadas por sus técnicos sobre los diversos equipos. REAPERTURADO con Fecha 19.06.24 = ES-202406-R011213357 * Daños Mercancías y Receptores* ANEXADO: a la Distribuidora Regulada el Sábado 29.06.2 - R15- 0003370894 PROVENIENTE; Código: ES-202404-R011035633 Solicitud de Servicio I011064655 del CUPS ES0022000004661288LA1P34 ... LEYES Hasta el momento Infringidas, adulteradas o bien Violadas infragantimente al No ser respectadas en lo más mínimo de sus fundamentales principios superan las 43 89 ... Son los días que han transcurrido sin recibir RESPUESTA ni Solución Eficiente/Efectiva a la/s demanda/s presentado lo demandado con carácter prioritario Urgentes.

MANUEL PEREZ A: UFD. UNIÓN FENOSA DISTRIBUCIÓN 17/08/2024 MANUEL PEREZ 35289151k Con/En 2 Puntos de Suministro; Daños a Mercancías y Receptores* Reitero / Reafirmando completamente lo expresado anteriormente, así como cada uno de los contenidos de los correos electrónicos previamente intercambiados; 2 Páginas Web así como infinidad de llamadas a los Números 900 111 999 y 900 100 502 de A T C de la Comercializadora Regulada: 1. ELEVAR -"en esta ocasión"- a un nivel superior [II>] , en su defecto, a los Consejeros o a los Directores Departamentales/Directores Generales/Presidente del Conglomerado Organigráfico Empresarial: 2. De todo ello habrán de enviarme en el momento de ejecutarse el mandato, debida acreditación justificativa. 3. Planteamiento: *Daños a Mercancías y Receptores... *RESUELVAN DE FORMA COMPLETA SIN OTRAS DEMORAS INJUSTIFICADAS.

Al mayor responsable del grupo Naturgy es Francisco Reynés Massanet, Presidente y CEO 2018 DE PEDRO MANUEL PEREZ PINTOS 35289151k A: UFD. UNIÓN FENOSA DISTRIBUCIÓN 17/08/2024 MANUEL PEREZ 35177671K P.O. 35289151k Con/En 2 Puntos de Suministro; Daños a Mercancías y Receptores* Reitero / Reafirmando completamente lo expresado anteriormente, así como cada uno de los contenidos de los correos electrónicos previamente intercambiados; 2 Páginas Web así como infinidad de llamadas a los Números 900 111 999 y 900 100 502 de A T C de la Comercializadora Regulada: 1. ELEVAR -"en esta ocasión"- a un nivel superior [III>] , en su defecto, a los Consejeros o a los Directores Departamentales/Directores Generales/Presidente del Conglomerado Organigráfico Empresarial: 2. De todo ello habrán de enviarme en el momento de ejecutarse el mandato ordenativo, debida acreditación justificativa. 3. Planteamiento: *Daños a Mercancías y Receptores... 4. En cuanto al actual presidente del Grupo Naturgy / UFD en España, se le requiere una intervención Efectiva y Eficiente: Francisco Reynés Massanet, quien lleva ocupado el puesto de Presidente y CEO desde febrero de 2018. *SE RUEGA, RESOLVAN COMPLETAMENTE SIN MÁS DEMORAS INJUSTIFICADAS ANTES DE QUE LA SITUACIÓN TRANSCIENDA HACIENDOSE PÚBLICA Y NOTORIA.

Al mayor responsable del grupo Naturgy es Francisco Reynés Massanet, Presidente y CEO 2018 de PEDRO MANUEL PEREZ PINTOS 35289151k A: UFD. UNIÓN FENOSA DISTRIBUCIÓN 22/08/2024 MANUEL PEREZ 35177671K P.O. 35289151k Con/En 2 Puntos de Suministro; Daños a Mercancías y Receptores* Reitero / Reafirmando completamente lo expresado anteriormente, así como cada uno de los contenidos de los correos electrónicos previamente intercambiados; 2 Páginas Web así como infinidad de llamadas a los Números 900 111 999 y 900 100 502 de A T C de la Comercializadora Regulada: 1. ELEVAR -"en esta ocasión"- a un nivel superior [IV>] , en su defecto, a los Consejeros o a los Directores Departamentales/Directores Generales/Presidente del Conglomerado Organigráfico Empresarial: 2. De todo ello habrán de enviarme en el momento de ejecutarse el mandato ordenativo, debida acreditación justificativa. 3. Planteamiento: *Daños a Mercancías y Receptores... 4. En cuanto al actual presidente del Grupo Naturgy / UFD en España, se le requiere una intervención Efectiva y Eficiente: Francisco Reynés Massanet, quien lleva ocupado el puesto de Presidente y CEO desde febrero de 2018. *SE RUEGA, RESOLVAN COMPLETAMENTE SIN MÁS DEMORAS INJUSTIFICADAS ANTES DE QUE LA SITUACIÓN TRANSCIENDA HACIENDOSE PÚBLICA Y NOTORIA.

8/10/2024 Al mayor responsable del grupo Naturgy es Francisco Reynés Massanet, Presidente y CEO 2018 de PEDRO MANUEL PEREZ PINTOS 35289151k A: UFD. UNIÓN FENOSA DISTRIBUCIÓN Proveniente 17/09/2024 MANUEL PEREZ 35177671K P.O. 35289151k Con/En 2 Puntos de Suministro; Daños a Mercancías y Receptores* Reitero / Reafirmando completamente lo expresado anteriormente, así como cada uno de los contenidos de los correos electrónicos previamente intercambiados; 2 Páginas Web así como infinidad de llamadas a los Números 900 111 999 y 900 100 502 de A T C de la Comercializadora Regulada: 1. ELEVAR -"en esta ocasión"- a un nivel superior [V>] , en su defecto, a los Consejeros o a los Directores Departamentales/Directores Generales/Presidente del Conglomerado Organigráfico Empresarial: 2. De todo ello habrán de enviarme en el momento de ejecutarse el mandato ordenativo, debida acreditación justificativa. 3. Planteamiento: *Daños a Mercancías y Receptores... 4. En cuanto al actual presidente del Grupo Naturgy / UFD en España, se le requiere una intervención Efectiva y Eficiente: Francisco Reynés Massanet, quien lleva ocupado el puesto de Presidente y CEO desde febrero de 2018. *SE RUEGA, RESUELVAN COMPLETAMENTE SIN MÁS DEMORAS INJUSTIFICADAS ANTES DE QUE LA SITUACIÓN TRANSCIENDA HACIENDOSE PÚBLICA Y NOTORIA.

NUEVA Amonestación: 19/10/2024 Al mayor responsable del grupo Naturgy es Francisco Reynés Massanet, Presidente y CEO 2018 de PEDRO MANUEL PEREZ PINTOS 35289151k A: UFD. UNIÓN FENOSA DISTRIBUCIÓN Proveniente 8/10/2024 MANUEL PEREZ 35177671K P.O. 35289151k Sobre 2 Puntos de Suministro; Daños a Mercancías y Receptores* Reitero / Reafirmando completamente lo expresado anteriormente así como en las distintas Oficias de mi ciudad Pontevedra, en todos y cada uno de los contenidos de los correos electrónicos previamente intercambiados; Las 2 Páginas Web, del mismo modo que la infinidad de llamadas realizadas diarimente a los a los distintos Números de UFD: 900 111 999 y 900 100 502 de A T C de la Comercializadora Regulada, reclamo permanente: 1. ELEVAR -"en esta ocasión"- a un nivel superior [VI>] , en su defecto, a los Consejeros o a los Directores Departamentales/Directores Generales/Presidente del Conglomerado Organigráfico Empresarial, para que tomen las debidas y acertadas decisiones correctoras: 2. De todo ello habrán de enviarme en el momento de ejecutarse el mandato ordenativo, debida acreditación justificativa. 3. Planteamiento interno: *Daños a Mercancías y Receptores... 4. En cuanto al actual presidente del Grupo Naturgy / UFD en España, se le requiere una intervención Efectiva y Eficiente: Francisco Reynés Massanet, quien lleva ocupado el puesto de Presidente y CEO desde febrero de 2018. *SE RUEGA, RESUELVAN COMPLETAMENTE SIN MÁS DEMORAS INJUSTIFICADAS ANTES DE QUE LA SITUACIÓN TRANSCIENDA HACIENDOSE PÚBLICA Y NOTORIA. Procediendo con las acciones pertinentes en otras Instancias de Orden Disciplinarias Sancionadoras Superiores.