Estimado Manuel,
Lamentamos los inconvenientes que ha experimentado con su pedido, tras comprobar que lo que desea es cancelarlo, hemos solicitado la cancelación, el tiempo estimado para la gestión de la cancelación es de 48/96 hs, en caso de estar en temporada de ofertas especiales (rebajas, black friday, cyber monday, green monday, campaña navideña o diferentes campañas) al proceso se podría aplicar otras 48/96 hs laborables adicionales.
Le confirmamos que nos pondremos en contacto con usted para gestionar la cancelación de su pedido.
Una vez confirmada la cancelación, el reembolso se hará efectivo en un plazo de 7-14 días hábiles.
s:allzone.es/content/48-cancelaciones-antes-de-la-entrega
Queremos asegurarle que estamos tomando las medidas necesarias para solucionar el problema.
Disculpe las molestias.
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