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Reclamo mi devolución tras haberse excedido el plazo legal de esta.

Resuelta Pública

ALL ZONE

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Naturaleza del problema:

Desistimiento

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G. S.

A: ALL ZONE

03/06/2024

Estimados/as señores/as: A día de hoy no he recibido el reembolso del dinero referente al pedido numero 643705528, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días que establece la ley para las devoluciones, Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a [457.02€]. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

ALL ZONE

A: G. S.

06/06/2024

Estimados señores;Estamos teniendo algún retraso en la entrega por problemas con el transporte interno de mercancía, y el volumen logistico de preparación de pedidos, el cliente puede continuar a la espera hasta que podamos solucionar este problema o si lo prefiere puede solicitar la cancelación y reembolso de su pedido.Rogamos que trasladen la información al cliente.Muchas graciasUn saludo

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