Hola, realicé un pedido en Amazon el 24 de mayo de 2023 de un disco m.2 Verbatim Vi560 por el valor de 63.50€.El 28 de mayo tenia que haber recibido dicho producto, pero recibí un envió con daños en el paquete y la caja del producto.El 31 de mayo puse una denuncia en la policía como me explicaron y me solicitaron los de Amazon. Días posteriores intentamos enviar a los correos que ellos me facilitaron y sin resultado positivo hasta día de hoy.Y recalco que el servicio de atención al cliente por parte de Amazon por correo y por teléfono a sido bloqueado por parte de Amazon y sin poder reclamar, salvo por chat y sin resultado.Lo único que solicito desde el principio es la devolución del dinero.Gracias.
