Anterior

Reclaman recibo después de furofax informando de la baja

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Bajas

Tu reclamación

C. S.

A: SEGUROS SANTA LUCÍA

17/11/2025

Debido al incremento abusivo del precio en un año opte por buscar una alternativa a mis seguros de decesos contratado. Busque y encontré una póliza más sensata con otra compañía que se encargo de avisar mediante burofax de la baja de dicho servicio con el tiempo necesario. Y hoy recibo una reclamación de un pago del cual ya no tengo que pagar . Estoy preparando toda la documentación para hacer llegar a OCU que siempre ha demostrado alta eficacia en estos tena . Lástima que hice efectivo de casi 400 euros por seguro de hogar .

Mensajes (2)

SEGUROS SANTA LUCÍA

A: C. S.

24/11/2025

Estimados Señores: Les informamos que con relación al asunto de referencia que nos han traslado, este Servicio de Atención al Cliente dará respuesta directamente al reclamante. Atentamente, Servicio de Atención al Cliente Tf: 900242020 - Fax: 917211632 atencion@santalucia.es ************************* CLÁUSULA DE CONFIDENCIALIDAD ************************* Este correo electrónico y/o los documentos que lo acompañan pueden contener información confidencial y/o reservada dirigida exclusivamente al uso de los destinatarios. Si Usted no es destinatario (o ha recibido este correo electrónico por error), no está autorizado a copiar o distribuir esta comunicación a ninguna otra persona. Le rogamos nos la devuelva y la elimine de su sistema. ************************* CONFIDENTIALITY NOTICE ************************* This e-mail and/or the attached documents may contain confidential and/or sensitive information for the exclusive use of the addressees. If you are not the intended recipient (or have received this e-mail in error) you are not authorized to copy or distribute this message to any other person. Please return the message to the sender and destroy this e-mail

C. S.

A: SEGUROS SANTA LUCÍA

24/11/2025

buenos dias no detecto ningun mensaje , comprueben , gracias


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma