Numero de Expediente: 14670112
Póliza número: 02029825
Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con [lo establecido en la cláusula ….del contrato, el incumplimiento por su parte de lo contenido en la cláusula …del contrato (pág/2)
Y ello por:
Reclamamos la instalación de piezas ORIGINALES de la marca HYUNDAI…
segun nuestra Compañia Aseguradora LÍNEA DIRECTA (con la que tenemos firmado un SEGURO
a TODO RIESGO) NO está dispuesto a cubrir los costos de la reparación con piezas de
MARCA ORIGINAL HYUNDAI, y plantea ( por orden del perito de la Compañía), sustituirlas por material
FUERA DE ORIGEN (..que las piezas originales son muy caras y la compañía le obliga a
abaratar costes……..según el taller, palabras textuales del perito de la Compañía)
Segun el contrato firmado con la Compañía LÍNEA DIRECTA …Las piezas reparadas serán ORIGINALES
de la marca. (ver contrato adjunto pag.2)
Pedímos formalmente, a través de esta queja antes los organismos correspondientes.. que LÍNEA
DIRECTA cumpla el contrato en la parte que le corresponde y de orden a sus peritos de cumplir con
lo firmado en el contrato que adjuntamos.
relato breve de los hechos,]
Adjunto los siguientes documentos: contrato póliza
SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para el cumplimiento de las obligaciones del contrato :
SUSTITUCIÓN DE PIEZAS DEL VEHÍCULO SINIESTRADO POR PIEZAS ORIGINALES HYUNDAI
Sin otro particular, atentamente.
