Naturaleza del problema:

Reservas

Tu reclamación

A. A.

A: Autos PlusCar. Aníbal y Germán SL

14/09/2026

Buenas días, tenía una reserva para el día 12 de septiembre a las 9;00 en el aeropuerto de Fuerteventura, me atienden a las 9;30 terminando de rellenar papeles y pagar a las 9:50 me dicen que el el coche llega en unos minutos,.el coche llega a las 10;50h o sea me dan el coche 2h más tarde de mi reserva 1 xq no me atendieron a la hora y 2 q encima tengo q esperar xq el coche que reservo no está, quiero q esas 2h q yo he perdido esperando x el coche me las pague xq iba con 2 mayores de 85años q encima no habían comido xq se supone q a las 9;30 como mucho salíamos de alli y en ningún momento nos ofrecieron otro coche y tampoco me descontaron el tiempo que estuve esperando El personal me pareció pasable el chico, y chica pues es verdad q fue amable y me escuchó a pesar del cabreo q tenía Cabe recalcar q solo me ha pasado en Fuerteventura he alquilado coches en otras islas y no he tenido ningún problema, pero si quiero q se me recompense por este estrés sufrido y la demora del.mismo, xq tengo muy claro que si hubiese llegado 2has tarde a entregar el coche me hubiesen cobrado

Mensajes (1)

A. A.

A: Autos PlusCar. Aníbal y Germán SL

16/09/2026

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