Hola el dia 9 de mayo compre dos entradas para el concierto de Bad Bunny a traves de la pagina web Ticketmaster.
-Gastos de Gestion 35 euros por cada 1 en total 70 euros
-Gastos extras añadidos 120,70 euros por cada una por la alta demanda, de cada entrada en total 241,40 euros mas .
-El precio real de cada entrada era de 143,30 euro + 19 euros gastos
Reclamo dichos cargos extras porque.
-No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso.
- No eran opcionales ni rechazables.
- Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo.
FUNDAMENTO LEGAL
Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los
consumidores,que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar.
Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen
pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección.
SOLICITO
1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias,
por considerarlos abusivos y desproporcionados.
Adjunto como prueba: justificante de compra
