Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Barcelona al de Berlin, que tenía su salida a las 6:30 horas del día 21 del mes de diciembre 2024 por lo que la llegada normal a las debería haber tenido lugar a las 8:30 horas del día 21. Adjunto los siguientes datos del nº de vuelo EJU7173 , reserva K8229QK documentos:Nº de pasajeros: 4 .El vuelo sufrió un retraso de más de 5 horas en la hora de llegada. Asimismo, no se dio la asistencia gratuita a la que se tiene derecho y tuve que pagar los gastos de los cuales adjunto factura, Desde hace semanas estoy reclamando a la compañía a traves de su hoja de reclamación desde su pagina Web y solo me indican que les falta información, cuando ya se la he indicado en 4 ocasiones.Solicito la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea más los gastos abonados motivados por el retraso. Sin otro particular, atentamente. Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea
