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Reclamacion sobre incidencia con armario roto y descuadrado

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Reparación

Tu reclamación

T. E.

A: Rapimueble

25/09/2025

Buenos días; Compré un armario de dormitorio el día 08/08 me lo trajeron el 10/09 y el día 17/09 y sin llegar a meter nada el armario está roto y descuadrado un módulo, por lo que parece una calza que a última hora metieron los montadores antes antes de irse al estar el mueble cojo. Acabo de hablar hoy con un agente que tienen en la tienda de Daniel del olmo Valladolid para preguntar por dicha incidencia dada el día 17/09 y al que todavía no tenía respuesta y la chica que hay, me a dicho que ella a mirado las fotos y que lo que ve ella es que solo están los tiradores mal puestos y la puerta puesta más alta y que si dije en la primera reclamación que el armario el día de montaje quedó bien puesto que entonces es culpa mía que esté roto y me a colgado el teléfono. Me parece una falta de respeto tremenda y muy poca profesionalidad. No me a solucionado nada y ahora me está negando las llamadas a tienda, no me lo coge. Está chica es una soberbia y no debería estar cara al público. Aquí adjunto las fotos otra vez del mueble roto y descuadrado. Por favor haber si podemos resolver esto con la mayor brevedad posible, sino me veré obligada a acudir a los organismos correspondientes y denunciar a la empresa rapimueble.


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