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Reclamacion Securitas Direct

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

C. P.

A: SECURITAS DIRECT

28/06/2023

El tecnico de Securitas Direct, con matricula E-BCN264118 Jonhatan Fabricio Velastegu ha venido a reparar mi alarma, cuando de repente y sin hacer parte de reparacion ni nada, se marcha del domicilio, alegando que todo esta bien y minutos despues, recibo una llamada del departamento de calidad de esta empresa, indicandome que el tecnico se ha quejado por tener todo el piso a oscuras, a pesar de que las persianas se han subido al acceder el tecnico, tambien se ha quejado de la suciedad del domicilio, siendo esto mentira, ademas, se ha quejado tambien de la existencia de una persona enferma y de que no podia acceder libremente al domicilio, siendo tambien mentira porque se le ha facilitado el acceso a la habitacion requerida, tambien se ha quejado de que habia una ventana bloqueada, siendo mentira

Mensajes (1)

SECURITAS DIRECT

A: C. P.

30/06/2023

Buenas tardes,Informarles que hemos derivado gestión al departamento encargado.Muchas graciasPatriciaBarberoAsesorGestiones Oficiales Administrativas-Customer ServiceSecuritas Direct España, S.A.U.Sede Central PriégolaPriégola, 2, 28224, Pozuelo de Alarcón. Madridwww.securitasdirect.es


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