Buenas tardes,El 03/12/19 Recibí confirmación de reserva de un crucero que debía empezar el 04/04/20 hasta 11/04/20 Miami (U.S.A.) - San Juan de Puerto Rico - Miami El 27/01/20 Efectué la última parte del pagoEl 17/03/20 Recibí notificación de la anulación del crucero por parte de MSC Cruceros, como era de esperar, por el efecto del COVID-19. Ante esta situación reclamo la devolución íntegra del importe pagado.El 18/03/20 Recibí correo con carta de notificación oficial de la cancelación del crucero y la compensación de un cupón por el valor del importe pagado con posibilidad de canjear hasta finales de 2121El 19/03/20 Reitero mi solicitud de reembolso completo del importe pagadoEl 20/03/20 Recibo correo que para los cruceros que se han visto obligados a cancelar, ofrecen el citado bono
