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RECLAMACION POR NO REEMBOLSO DE FALLO EN IPHONE 13

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Garantía

Tu reclamación

J. P.

A: AMAZON

26/02/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 29/09/2023 adquirí en su página web el producto Apple iPhone 13 (128 GB) - en Medianoche. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 25/01/2025 El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. El artículo ha dejado de cargar su batería, se calienta, carga intermitentemente, y es imposible hacer su uso. Se me ha informado que es imposible la reparación . Solicito por tanto la resolución del contrato y reembolso. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

AMAZON

A: J. P.

18/03/2025

Estimado/a, Enviamos respuesta a su reclamación. Saludos. Subject: RECLAMACION POR NO REEMBOLSO DE FALLO EN IPHONE 13 ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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