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Reclamacion por estafa web

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C. R.

A: Fofuchas Personalizadas

02/12/2024

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en el mes de septiembre queria hacer un regalo personalizado, me puse en contacto con fofuchas personalizadas pagina encontrada por internet , donde parecia todo correcto , contacte a los telefonos que pone la página y enseguida me dieron precios y demas detalles . Me exigian el pago de 70 euros por adelantado para la compra del material ya que es un muñeco de goma eva y despues de realizar el pedido me pidieron que les hiciera bizum y me enviaron un recibo y no factura del pago realizado . Ya esto no me gustó porque no pone los datos fiscales de la empresa , cumplido el plazo de entrega les contacté varias veces y después de dar excusas tontas ya me dejaron de coger los teléfonos o responder mensajes, he solicitado el reembolso del dinero y tampoco . Por supuesto en las plataformas de Facebook e instagram intentè contactar tambien o poner reseña y no me lo permite . Cual es mi sorpresa que hoy otra persona que ha visto mi publicacion denunciando esto me contactal y me dice que le ha sucedido lo mismo. No se como me pueden ayudar , pero aunque no recuperase mi dinero me encantaria que le cerraran la pagina o los cogieran porque creo que estan estafando a la gente. No les puedo proporcionar los datos fiscales de la empresa en cuestiónporque no aparece en ningun lado . Lo que tengo es el email Info@fofuchaspersonalizadas.es Y los telefonos 966575105 628492317]  SOLICITO [el reembolso de lo pagado 70 euros …].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


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