Reclamacion por daños no justificados

Estimados/as señores/as: El día 06.12.2024 procedí a hacer efectiva una reserva , realizada a través de la página web https://www.europcar.es/ del coche Toyota corolla con matricula 4135MHY en la oficina MALAGA AIRPORT El alquiler del vehículo finalizaba el día 08.10.2024, y tal como habíamos pactado, procedí a realizar la entrega de las llaves en el parking de Málaga Airport entre las 22:00 y las 23:00 horas, por instrucción de su servicio, ya que sus oficinas estaban cerradas. El vehículo fue devuelto en perfecto estado. Sin embargo, según su comunicación, el parte de daños se realizó a las 07:30 del día siguiente, cuando yo ya no estaba presente ni pude verificar el estado del vehículo en ese momento. Posteriormente, he recibido una comunicación en la que se me informa de unos daños que presenta el vehículo y se me reclaman 361,38 euros. Desglosado en En detalle, se me reclaman los siguientes conceptos: Arañazo de >5 cm en la rueda: Según la comunicación recibida, se indica que el daño supera los 5 cm, pero esto no es correcto. Además, durante el alquiler, el vehículo fue aparcado exclusivamente en parkings sin bordillos, por lo que no es posible que este daño se haya producido durante mi uso. En el momento de la recogida del vehículo, se me informó de que solo se verificaría la carrocería, no las ruedas. Arañazo de >5 cm en la puerta trasera: Este daño tampoco corresponde a mi uso del vehículo. En la foto que ustedes adjuntan, no queda claro si se trata de un arañazo o simplemente de una marca de goma. Además, la longitud del supuesto arañazo no supera los 5 cm, como se puede observar en la imagen. Cobro por no haber firmado el documento (76 euros): No firmé el documento porque, según las instrucciones de su personal, podía dejar el vehículo en el parking incluso si la oficina estaba cerrada. El coche cuando le dejé estacionado no tenía esos daños. Ademas, la hora de comprobacion es alas 7.30 de la mañana del dia 09.12.2024, entorno a 10 horas después de realmente ser entregado. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Parte de daños - Factura Solicito, se anule dicha reclamación ya que no esta fundamentada, Sin otro particular, atentamente.

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