YO ALBERTO MOROLLON GARCIA , ME PONGO EN CONTACTO CON USTEDES EN CALIDAD DE CONSUMIDOR, EN RELACIÓN CON EL COBRO INDEBIDO REALIZADO POR OCU.
EL DÍA 1 DE OCTUBRE DE 2025, SE ME HA CARGADO EN MI CUENTA BANCARIA UN RECIBO POR UN IMPORTE DE 143€, CORRESPONDIENTE SEGUN LA EMPRESA A LA RENOVACIÓN AUTOMATICA DE UN PLAN SEMESTRAL DE SUSCRIPCIÓN.
DESEO DEJAR CONSTANCIA DE QUE NUNCA HE FORMALIZADO NINGÚN CAMBIO EN LA FORMULA DE PAGO MENSUAL A SEMESTRAL DE FORMA INDEFINIDA. LO ÚNICO QUE ACEPTE EN SU MOMENTO DESPUES DE SOLICITAR LA BAJA DE MI SUSCRIPCIÓN FUE UNA OFERTA PUNTUAL DE 6 MESES CON DESCUENTO, TRAS LA CUAL ESPERABA COMO POCO VOLVER A LA MODALIDAD MENSUAL O, EN SU DEFECTO, PODER DECIDIR SI CONTINUAR O DARME DE BAJA COMO YA EN LOCUCIÓN QUE MANTUVE CON EL OPERADOR SOLICITE.
CONSIDERO QUE ESTE CARGO:
1. NO HA SIDO CONSENTIDO EXPRESAMENTE.
2. SUPONE UNA CLAUSULA ABUSIVA AL OBLIGAR AL CONSUMIDOR A UNA MODALIDAD DISTINTA SIN OPCIÓN CLARA DE VOLVER A LA MENSUALIDAD QUE DESDE EL INICIO DE MI SUSCRIPCION CON OCU MANTENGO.
3. ADEMÁS, ME ENCUENTRO DENTRO DEL PLAZO DE 14 DÍAS NATURALES DE DESESTIMIENTO, PREVISTO EN EL ARTICULO 102 Y SIGUIENTES DEL REAL DECRETO LEGISLATIVO 1/2007 (LEY GENERAL PARA LA DEFENSA DE LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS), POR LO QUE RECLAMO PRIMERO NO ACOGERME A ESE SUPUESTO CAMBIO EN LA FORMULA DE PAGO MENSUAL POR LA SEMESTRAL Y EN TODO CASO SI SE HA INCUMPLIDO POR MI PARTE EN EL PREAVISO LEGAL PARA DARME DE BAJA DE LA SUSCRIPCIÓN A OCU, ME SEA PASADO EL MES DE OCTUBRE Y SE ME TENGA EN CUENTA ESTA RECLAMACIÓN COMO SOLICITUD TAMBIEN DE LA BAJA EN LA SUSCRIPCION A LA OCU.
