Buenas tardes,Llevo intentando que el vendedor me de una solución, ya que nofunciona el soporte de la televisión desde el 21/09 estoy intentadoque el vendedor conteste y nada , el día 20 de este mes por fincontestó, después de que tengo una reclamación abierta y un productoque no puedo usar y me costó 305€, y me manda un mensaje con unassupuestas instrucciones en la cual no pone nada ni aclara nada, sigoen la misma postura con un soporte de televisión que llevo más d aunmes sin poder usar, ya que esta plegado con la televisión. obviamentey le doy para que se abra y poder ver la tele y el soporte emite unpitido y no baja, por ello quiero abrir una reclamación y llevarla aconsumo, ya que llevo un mes intentado solucionar esto y ni elvendedor ni ustedes me ayudan...Espero su respuesta y que esto se solucione de una vez.Gracias.Saludos.PD: El correo electrónico con el que se hizo la compra estaniacj@hotmail.es a nombre de Alejandro Izquierdo Hernández teléfono600314827.