Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque me he solicitado a PACKLINK sus servicios para una recogida y envío de un paquete, habiendo pagado por el mismo 109,62 euros el día 07/10/26, siendo el paquete de 40 cm de largo por 33 cm de ancho por 20 alto y 3,4 kilos de peso, habiendo sido pesado por el remitente (3 veces).
El paquete se deja en un punto de recogida UPS sin ningún tipo de incidencia el 08/10/26. Pasados 13 días, en fecha 21/10/26 recibo un email a mi correo electrónico que se me factura en la mi tarjeta de crédito otros 50,45 euros por pesar el paquete según ellos 6 kilos, lo cual es incorrecto y abusivo.
El identificador del envío es ES2026COM0000432091 (1Z593YF20494209550 con UPS).. SOLICITO la devolución del recargo realizado a mí cuenta por la diferencia de peso inexistente. Sin otro particular, atentamente.
