Reclamacion nueva observación y reembolso de la misma.

Buenos días, la pasada semana puse una reclamación en relación a una factura de MásMovil, en la que me llegaba sin tener ningún tipo de conocimiento ni SMS, como expone en la contestación por parte de Woman Today. El reclamo es que se me reembolse los 4 pagos del mes de Enero, y 2 pagos más... que he podido observar en el mes de Diciembre, de la misma cantidad, y un total de 7,99 euros.

Hola, aun no tengo el reembolso del dinero, de las suscripciones que indebidamente se me cobro en la factura de MásMovil, de los meses de Diciembre y Enero. Por favor necesito que se me de una resolución o contestación de ello. Gracias