reclamacion jazztel

Estimados/as señores/as: En fecha 19 de mayo del 2026 he recibido una reclamación de 48,91 euros en concepto de penalización por incumplimiento del periodo de permanencia. Concretamente, cobro subvención dispositivo por baja anticipada. Este concepto no corresponde ya que se ha abonado la totalidad del importe de los dos dispositivos. Esta penalización no consta en el contrato por lo que debe ser un error el que se me esté cobrando. Solicito la anulación de la reclamación de dicha cantidad. Sin otro particular, atentamente.