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Reclamacion gastos por desembarque voluntario

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

P. M.

A: EASYJET

01/01/0001

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 26 de octubre estando ya sentados en un avión en Atenas con destino a Málaga, el comandante se dirigió a los pasajeros para solicitar el desembarque voluntario de 15 pasajeros por exceso de peso. A cambio ofreció compensación económica, gastos de hotel, traslado y comidas y un vuelo de vuelta en easyJet u otra compañía, en el siguiente vuelo hacia Málaga. Nos ubicaron en un hotel esa misma noche con desayuno incluido y nos dijeron que nos mandarían e-mail con datos del vuelo en el que nos ubicarian. Aun estamos esperando ese e-mail a día de hoy, 8 de noviembre. El día siguiente me puse en contacto telefónico con easyJet España, un chico me dijo que me llamaría otro compañero SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Asistencia solicitada 11 noviembre 2024

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