Buenas noches,
Tras realizar una búsqueda exhaustiva en nuestra base de datos, le informamos de que, a día de hoy, no nos consta ningún cliente ni operación registrada bajo dicho nombre. Con el fin de poder identificar correctamente el expediente, localizar la reserva mencionada y darle una respuesta lo más ágil posible, le solicitamos que nos facilite los siguientes datos:
Matrícula del vehículo
Una vez recibida esta información, procederemos de inmediato a revisar las condiciones de financiación aplicadas y el estado de la fianza para resolver su solicitud.
Quedamos a la espera de su respuesta.
Atentamente,
DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Ocasión Plus SL
Email:atencionalcliente@ocasionplus.com
En caso de no estar conforme con la contestación de la presente reclamación, en virtud de laLey 7/2017 yReal Decreto Legislativo 1/2007 le informamos de que esta mercantil está dispuesta a adherirse a arbitraje y/o a una entidad de resolución alternativa de litigios de consumo y a participar en el procedimiento ante una concreta entidad. No obstante, le recordamos que puede dirigirse a cualquiera de lasOficinas municipales de información al consumidor (s:cidoc.consumo.gob.es/directorio-mapas/oficinas-municipales-informacion-consumidor).
El mar, 10 feb 2026 a las 20:45,
reclamar@ocu.org escribió:
